Job wird nicht weitergeleitet

[Beatrix57]

Hallo
Wir versuchen nun seit einer stunde eine Auftrag an den Laser zu senden was nicht funktioniert bekomme immer die Meldung "Drucker wurde angehalten" jedesmal Druckaufträge im gerät gelöscht und wieder von vorne angefangen nichts hilft auch haben wir Das gerät neu gestartet.
LG

[Michael Ebel]

Hallo,
ich hatte mich ja gerade auf Ihren Rechner geschaltet und den Fehler gehoben.
Es wäre schön wenn Sie hier Ihre Erfahrungen mit dieser Fernwartung uns mitteilen könnten.

Michael Ebel

[Beatrix57]

wow das war ein Blitz Support ganz lieben dank es funktioniert nun wieder.
Das Problem war nur ein Häkchen bein Druckauftrag das abgehackt werden musste
Das Problem würde freundlich und Kompetent gelöst
LG Beatrix