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Job wird nicht weitergeleitet

Verfasst: 23.10.2017 18:43
von Beatrix57
Hallo
Wir versuchen nun seit einer stunde eine Auftrag an den Laser zu senden was nicht funktioniert bekomme immer die Meldung "Drucker wurde angehalten" jedesmal Druckaufträge im gerät gelöscht und wieder von vorne angefangen nichts hilft auch haben wir Das gerät neu gestartet.
LG

Re: Job wird nicht weitergeleitet

Verfasst: 23.10.2017 19:03
von Michael Ebel
Hallo,
ich hatte mich ja gerade auf Ihren Rechner geschaltet und den Fehler gehoben.
Es wäre schön wenn Sie hier Ihre Erfahrungen mit dieser Fernwartung uns mitteilen könnten.

Michael Ebel

Re: Job wird nicht weitergeleitet

Verfasst: 23.10.2017 19:49
von Beatrix57
wow das war ein Blitz Support ganz lieben dank es funktioniert nun wieder.
Das Problem war nur ein Häkchen bein Druckauftrag das abgehackt werden musste
Das Problem würde freundlich und Kompetent gelöst :D
LG Beatrix